¿Cómo reporto un error o problema técnico?
En Filmity trabajamos todos los días para mejorar tu experiencia, incorporando nuevas funcionalidades y corrigiendo cualquier detalle que no esté funcionando como debería.
Aun así, como en cualquier sistema, pueden surgir errores puntuales. Si notas algo que no funciona correctamente, ya sea un bug, un problema de reproducción, o cualquier detalle técnico que afecte tu uso de la plataforma, te pedimos por favor que nos lo reportes.
La forma más rápida y efectiva de hacerlo es a través de nuestro sistema de soporte para que uno de nuestros expertos pueda tomar conocimiento cuanto antes. Solo tienes que ingresar al siguiente enlace y completar un ticket con los detalles del problema:
Tu ayuda es fundamental para seguir haciendo de Filmity una plataforma única.
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