La app de Filmity no aparece en la tienda de aplicaciones. ¿Qué puedo hacer?

La app de Filmity está disponible de forma nativa en una amplia variedad de dispositivos y sistemas operativos:

iOS, Apple TV, Android, Android TV, Tizen (Samsung), webOS (LG), y VIDAA (Hisense).

Además, nuestra plataforma solo está habilitada para ciertos países de Latinoamérica, por lo que si te encuentras fuera de los siguientes territorios, no podrás descargar la app ni acceder a nuestro servicio:

Argentina, Belice, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guayana Francesa, Guyana, Honduras, Islas Malvinas, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Surinam, Uruguay y Venezuela.

¿Cómo encontrar la app?

Desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo, buscá simplemente “Filmity” en la categoría de entretenimiento.

¿Por qué puede no aparecer?

Hay varias razones por las que Filmity podría no estar visible en tu tienda:

• Tu Smart TV es muy antiguo:
  Algunos fabricantes como Samsung, LG, HiSense o VIDAA limitan las apps disponibles según el año y modelo del televisor. Esta es una política propia de cada marca y no depende de Filmity.
• El dispositivo no tiene certificación oficial:
  En algunos Android TV Boxes o dispositivos con software modificado (no certificados por Google o el fabricante), no permitimos la instalación para evitar vulnerabilidades o uso indebido de nuestro contenido.
• Estás fuera de nuestra zona geográfica de operación:
  Si accedes desde un país no incluido en la lista anterior, la tienda ocultará automáticamente la app de Filmity.

Estamos trabajando constantemente para llegar a más dispositivos y países.

Muy pronto tendremos novedades para expandir aún más nuestra presencia. ¡Mantente atento a nuestras comunicaciones oficiales!