Olvidé mi contraseña, ¿cómo la recupero?

¡Tranquilo! Es uno de los problemas más comunes y, por suerte, tiene una solución rápida. Recuperar tu contraseña en Filmity es muy sencillo y solo te tomará un par de minutos.

Sigue estos 3 pasos desde este enlace:

👉 Recuperar mi contraseña

1. Ingresa la dirección de correo electrónico con la que te registraste en Filmity.
2. Te enviaremos un PIN de 4 dígitos a ese correo para verificar tu identidad.
3. Introduce el PIN en el formulario y elige una nueva contraseña para tu cuenta.

🔐 Importante: Asegúrate de usar el mismo correo electrónico que utilizaste al momento de crear tu cuenta.

Si por alguna razón no puedes completar el proceso o no recibes el PIN, no te preocupes. Estamos para ayudarte.

👉 Enviar ticket de soporte